자주하는 질문

[e청소년] 휴면 계정인데 어떻게 해야 하나요?

작성자 : 관리자

작성일 : 2021-11-04
조회수 : 3854

로그인 후 아래 그림 내용의 순서대로 진행하여 해제해주시기 바랍니다.

휴면계정해제

1. 로그인을 시도합니다.
2. 로그인 시도 후 창 하단에 '주민번호 인증'을 선택합니다.
※ 변경 전 휴대폰번호 또는 본인명의가 아닌 휴대폰번호로 회원정보가 저장되어있다면 휴대폰 본인인증 실패됨 → 휴면해지 후 정보변경 필요
3. 본인인증 수단 선택 후 인증수단 입력란에 내용을 기재하고 '인증하기' 버튼을 누릅니다.
4. 인증 완료 후 로그인을 해주셔야 다시 휴면처리되지 않습니다.

[문의] 정보안전부 02-330-2835, e청소년(청소년활동정보서비스) www.youth.go.kr

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